ongegrond

Cosmetische neuscorrectie volgens regels uitgevoerd en cliënte juist geïnformeerd. Kosten hersteloperatie Turkije niet voor rekening zorgaanbieder.

Waar gaat de uitspraak over? Cliënte verwijt de zorgaanbieder dat hij een neuscorrectie ondeskundig heeft uitgevoerd met als gevolg dat ze een kostbare hersteloperatie in Turkije heeft moeten ondergaan ( van € 11.545 ,- ). De zorgaanbieder stelt dat cliënte voor de ingreep herhaaldelijk en uitgebreid ingelicht is over de verwachtingen in verband met het […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zorgaanbieder erkent dat verkeerde verwachtingen zijn gewekt; klacht alsnog ongegrond verklaard

Waar gaat de uitspraak? Dit geschil vloeit voort uit een behandelovereenkomst tussen zorgaanbieder en cliënt. Cliënt was aangemeld om een appartement te krijgen als er een vrijkwam bij zorgaanbieder. Klager vindt dat het appartement op onduidelijke gronden niet is toegewezen aan cliënt en wil een schadevergoeding. De interne klachtencommissie van de zorgaanbieder heeft al geoordeeld […]

Opslaan als PDF Lees verder

De betrokken arts heeft gehandeld volgens geldende professionele standaard; klacht ongegrond verklaard

Waar gaat de uitspraak over? De echtgenoot van klaagster is in zijn slaap overleden aan een acute hartstilstand. Klaagster verwijt de cardioloog dat haar man de verkeerde medicatie heeft voorgeschreven. Uit de bijsluiter van het voorgeschreven medicijn blijkt dat haar man, gezien zijn medische achtergrond, dit middel niet had mogen krijgen vanwege het risico van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Accommodatie geboekt onder valse naam

Waar gaat de uitspraak over? De recreant klaagt erover dat hij en zijn gezelschap vanwege overlast vroegtijdig zijn weggestuurd uit het huisje. Ook klaagt de consument over de schoonmaakkosten die hij heeft moeten betalen. Ter zitting is gebleken dat de recreant het huisje bewust had geboekt op een onjuiste naam. De recreant verlangt terugbetaling van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer heeft overeenkomst vanwege wanbetaling rechtsgeldig beëindigd

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft sinds 2012 een vaste jaarplaats op de camping van de ondernemer. Er is een geschil ontstaan tussen de consument en de ondernemer omtrent het niet langer mogen gebruiken van het campingadres voor de inschrijving inde gemeentelijke basisadministratie door de consument. De consument voert onder andere aan dat […]

Opslaan als PDF Lees verder

Advocate mocht ervan gaan dat het de bedoeling was van cliënte de woning tegen de vastgestelde waarde in de verdeling te betrekken

Waar gaat de uitspraak over? Consument meent dat de kwaliteit van advocate in haar doen en laten niet optimaal was. Consument vindt dat zij financiële schade heeft geleden, omdat advocate de onjuiste waardeontwikkeling van het huis in de verdeling heeft opgenomen. De commissie oordeelt dat advocate heeft gehandeld, zoals ieder ander redelijke advocaat gehandeld zou […]

Opslaan als PDF Lees verder

Betoog consument is, gelet op uitgebreide betwisting, onvoldoende

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft producten besteld bij de ondernemer. De consument voert aan de producten niet te hebben ontvangen, hetgeen door de ondernemer gemotiveerd wordt betwist. De consument heeft niet gereageerd op het verweer van de ondernemer. De commissie is van oordeel dat het op de weg van de consument had […]

Opslaan als PDF Lees verder