Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de verzending van een postpakket. De consument heeft op 17 december 2012 de klacht voorgelegd aan [de ondernemer]. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft medio oktober 2012 een pakket naar een geadresseerde in […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een van de ondernemer gehuurde vakantiebungalow in de periode van 29 maart 2013 tot 1 april 2013 voor een bedrag van € 248,60. De consument heeft op 1 april 2013 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de onbetaalde declaraties van de advocaat voor zijn bijstand bij het trachten te vinden van verhaalsmogelijkheden van de cliënt opeen in het buitenland woonachtige persoon aan wie (de vrouw van) de cliënt een geldsom had geleend. De cliënt heeft de declaratie ter grootte van € 1.636,86 […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het verzoek van de afnemer om in door haar verhuurde appartementen de tussenmeters te vervangen voor hoofdmeters. De afnemer heeft op 21 februari 2012 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de afnemer Het standpunt van de afnemer luidt in hoofdzaak als volgt. De afnemer […]
Lees verder
Behandeling van het geschil Op 7 augustus 2013 heeft te Den Haag de behandeling van het geschil plaatsgevonden door arbiters, bijgestaan door [naam secretaris] fungerend als secretaris. Partijen zijn tijdig en behoorlijk opgeroepen op deze zitting te verschijnen teneinde mondeling te worden gehoord. Beide partijen hebben hier geen gebruik van gemaakt. De beoordeling van […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vermissing van de inhoud van een poststuk. De consument heeft de klacht tijdig voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft gouden sieraden verzonden. De postpakketten zijn aangekomen, maar de inhoud […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het feit dat de door ons gehuurde luxe villa voorzien was van zes aftandse en zwaar beschadigde stoelen en tevens dat televisie- en internetontvangst ontbrak. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Wij hebben van de ondernemer een […]
Lees verder
Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van arbiters berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals vervat in het door beide partijen ondertekende intakeformulier waarbij partijen zich voor de beslechting van alle geschillen ontstaan naar aanleiding van de totstandkoming en / of uitvoering van de dienstverlening, inclusief alle declaratiegeschillen, onderwerpen aan arbitrage door […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de eindafrekening in verband met de verhuizing van de consument van [straatnaam en huisnummer] te [woonplaats]. De consument heeft de klacht op 20 januari 2013 voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. In januari 2013 is […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de klager aan het bedrijf te betalen kosten wegens de exploitatie van een hennepkwekerij in een door haar verhuurde woning. De klager heeft op 17 januari 2012 de klacht voorgelegd aan het bedrijf. Standpunt van de klager Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak […]
Lees verder