2014

Verwijzing naar algemene voorwaarden op website voldoende. Annuleringsbeding niet onredelijk bezwarend. Reden beëindiging in risicosfeer consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de opzegging door de consument van de tussen partijen in 2009 gesloten lesovereenkomst leidt tot restitutie van het lesgeld over het niet door de consument genoten deel van de opleiding.   De consument heeft op 20 december 2012 haar klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Advocaat heeft nagelaten cliënten tijdig op de hoogte te stellen van overschrijding van opgegeven schatting. Commissie stelt de totale betalingsverplichting daarom vast op geschatte bedrag

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de hoogte van de declaratie van de advocaat voor haar bijstand in de echtscheiding op gemeenschappelijk verzoek van de cliënten.   De cliënten hebben van de einddeclaratie een bedrag ter grootte van € 831,87 niet voldaan en dit bedrag overeenkomstig het Reglement van de commissie in depot gestort. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Overbruggingsverhuur. Voornemen om woning (tijdelijk) te verhuren is in dit geval geen reden om intrekkingsnota aan makelaar te betalen.

Onderwerp van het geschil Het geschil ziet op de tussen partijen op 9 februari 2012 tot stand gekomen 0pdracht tot bemiddeling bij verkoop van de aan consument toebehorende woning. In artikel 4 is onder andere vermeld dat bij verhuur de verkoop beëindigd zal worden en dat dan de consument aan de ondernemer een bedrag van € 750,– verschuldigd wordt. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schutting staat niet op erfgrens. Makelaar heeft van de consument gekregen kennis hierover doorgegeven aan de koper.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer tekort is geschoten in de nakoming van zijn verplichtingen, waardoor de consument schade heeft geleden.   De consument heeft eind juni 2012 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als […]

Opslaan als PDF Lees verder

Koop op afstand/dwaling.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of er bij de consument sprake was van dwaling bij het totstandkomen van de tussen haar en de ondernemer gesloten overeenkomst.   De consument heeft op 28 november 2012 haar klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   De consument heeft € 847,50 in depot gestort.   Standpunt van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Over reisbegeleiding en internationaal gezelschap heeft het boekingskantoor klager niet goed voorgelicht. In de reisbrochure stond dit wel correct.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 oktober 2012via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor 4 personen door Argentinië, Chili en Bolivia met verblijf in hotels op basis van logies met ontbijt, voor de periode van 4 januari 2013 […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 24 januari 2014
  • Reizen

Aangezien advocaat de verschuldigde declaratie(s) kan verrekenen met de op haar kantoorrekening binnenkomende bedrage, is de cliënt geen rente verschuldigd.

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage  De bevoegdheid van arbiters berust op de uitdrukkelijke instemming van partijen gedaan ten overstaan van de Geschillencommissie Advocatuur ter gelegenheid van de mondelinge behandeling om het onderhavige geschil ontstaan naar aanleiding van de kwaliteit van de dienstverlening, de daaruit voortvloeiende schade en de hoogte van de (openstaande) declaratie onderwerpen […]

Opslaan als PDF Lees verder

Makelaar heeft de opdracht teruggegeven zonder dat daarvoor een gewichtige reden aanwezig was. Consument is daarom geen kosten verschuldigd.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de gevolgen van het teruggeven van een opdracht tot bemiddeling bij verkoop.   De consument heeft een bedrag van € 417,40 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   De consument heeft in december 2012 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Eindopdracht maakt deel uit van opleiding; consument dient bij onduidelijkheid informatie in te winnen.

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de vraag of de consument op hoogte was van het feit dat voor het behalen van het diploma van de door hem bij de ondernemer gevolgde 1-jarige opleiding HBO Hogere Bedrijfskunde tevens vereist was het schrijven van een integrale eindopdracht, waarvoor de consument aan de ondernemer een […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 56 57 58 59 60 … 84