Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer tekort is geschoten in de nakoming van zijn verplichtingen, waardoor de consument schade heeft geleden. De consument heeft eind juni 2012 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of er bij de consument sprake was van dwaling bij het totstandkomen van de tussen haar en de ondernemer gesloten overeenkomst. De consument heeft op 28 november 2012 haar klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. De consument heeft € 847,50 in depot gestort. Standpunt van […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 oktober 2012via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor 4 personen door Argentinië, Chili en Bolivia met verblijf in hotels op basis van logies met ontbijt, voor de periode van 4 januari 2013 […]
Lees verder
Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van arbiters berust op de uitdrukkelijke instemming van partijen gedaan ten overstaan van de Geschillencommissie Advocatuur ter gelegenheid van de mondelinge behandeling om het onderhavige geschil ontstaan naar aanleiding van de kwaliteit van de dienstverlening, de daaruit voortvloeiende schade en de hoogte van de (openstaande) declaratie onderwerpen […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de gevolgen van het teruggeven van een opdracht tot bemiddeling bij verkoop. De consument heeft een bedrag van € 417,40 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft in december 2012 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de consument op hoogte was van het feit dat voor het behalen van het diploma van de door hem bij de ondernemer gevolgde 1-jarige opleiding HBO Hogere Bedrijfskunde tevens vereist was het schrijven van een integrale eindopdracht, waarvoor de consument aan de ondernemer een […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 november 2012 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Fuerteventura, met verblijf in [naam hotel] op basis van all inclusive, gedurende de periode van 4 t/m 16 november 2012, […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van de advocaat ter zake van een bestuursrechtelijke procedure. Standpunt van de cliënte Voor het standpunt van de cliënte verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt de klacht op het volgende neer. In het geschil van […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft vermissing van munten en vaststelling van de schade in verband met het verzenden van een postpakket. De consument heeft op 14 januari 2013 de klacht voorgelegd aan [de ondernemer]. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 19 februari 2013 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een skivakantie voor één persoon, met vervoer per bus naar Oostenrijk, een skipas voor zes dagen en verblijf in [naam hotel] te Anras, gedurende de periode van […]
Lees verder