2015

Geen skimogelijkheid vanwege ontbreken sneeuw. Reisorganisator heeft de kosten die hij heeft gemaakt voor de skipassen terugbetaald. Dit is echter een lager bedrag dan consumenten individueel voor een skipas betalen, omdat de reisorganisator korting heeft gekregen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 oktober 2014 met de reisorga¬nisator totstandgekomen overeen-komst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een eigen vervoerreis voor 6 personen naar St. Francois Longchamps met verblijf in een appartement op basis van logies voor de periode van 20 december 2014 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Huidbeschadiging door harsbehandeling van de wenkbrauwen; beschadigingen zijn van voorbijgaande aard; consument niet belemmerd geweest in de uitoefening van werkzaamheden of activiteiten.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 juli 2014 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van een harsbehandeling van de wenkbrauwen tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 9,–. De behandeling vond plaats op of omstreeks 23 juli 2014. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Hinder/overlast door uitgevoerde werkzaamheden aan het netwerk; aangeslotene heeft geen concrete schade geleden.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een door aangeslotene van het bedrijf gevorderde schadevergoeding vanwege ernstige hinder/overlast bij in opdracht van het bedrijf uitgevoerde werkzaamheden aan het netwerk in en rondom het adres van aangeslotene. Aangeslotene heeft op 1 maart 2014 de klacht aan het bedrijf voorgelegd. Standpunt van aangeslotene Het standpunt van aangeslotene […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verschuldigde netwerkkosten/aansluitkosten; het is de eigen verantwoordelijkheid van aangeslotene om zich te vergewissen omtrent de voor zijn eigen bedrijfspand geldende aansluitwaarde.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door aangeslotene verschuldigde netwerkkosten/aansluitkosten over de periode vanaf 2006 tot en met heden. De aangeslotene stelt in 2014 de klacht aan het bedrijf te hebben voorgelegd.   Standpunt van de aangeslotene Het standpunt van de aangeslotene luidt in hoofdzaak als volgt. De betreffende locatie (het aansluitadres) heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schade als gevolg van een hennepkwekerij op het aansluitadres; aangeslotene aansprakelijk nu zijn contract met het bedrijf niet is opgezegd/beëindigd.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de aansprakelijkstelling van aangeslotene door het bedrijf ter zake de door het bedrijf geleden schade (als gevolg van een hennepkwekerij op het aansluitadres). Aangeslotene heeft op 11 april 2014 de klacht aan het bedrijf voorgelegd. Standpunt van aangeslotene Het standpunt van aangeslotene luidt in hoofdzaak als volgt. Het […]

Opslaan als PDF Lees verder

Hoog elektriciteitsverbruik is onwaarschijnlijk te achten vanwege fout bij de meteropname/meterwisseling; ten onrechte uitgegaan van de door de netbeheerder opgenomen meterstanden.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening 2013/2014 voor geleverde energie (meer in het bijzonder elektriciteit) van 25 september 2014, waarbij de consument een bedrag van € 102,36 diende bij te betalen.   De consument heeft in september 2014 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument heeft schade geleden aan de thermomotoren van zijn vloerverwarming; het bewijs dat de schade is ontstaan door een piekspanning in het netwerk van de ondernemer ontbreekt. Klacht ongegrond.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de schade aan thermomotoren van de vloerverwarming van de consument die volgens hem te wijten is aan een piekspanning in het elektriciteitsnet van de ondernemer. De consument heeft de klacht op 8 december 2014 voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Terug vordering NS Geld terug bij vertraging””

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of eventueel ten onrechte betaalde GTBV vergoeding moeten worden terugbetaald. De consument heeft een bedrag van € 1.708,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 24 juli 2014 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Recron-voorwaarden voor vaste plaatsen hier niet van toepassing waardoor de commissie niet bevoegd is.

Behandeling van het geschil De Geschillencommissie Recreatie (verder te noemen: de commissie) heeft bij tussenadvies d.d. 21 januari 2015 de eindbeslissing aangehouden. De inhoud van dit tussenadvies moet als hier ingevoegd worden beschouwd. De consument heeft bij brief van 12 februari 2015 overgelegd een afschrift van een op 7 december 1995 verleden notariële akte van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer heeft het gemiddeld jaarlijkse waterverbruik van de consument conform de methode Vink berekend. Hier valt de ondernemer geen verwijt te maken.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een vordering van de ondernemer op de consument ad € 609,44 ter zake van de afrekening d.d. 15 oktober 2014 over de periode 10 september 2013 tot en met 4 september 2014 ter zake van door de ondernemer aan de consument geleverd drinkwater. De consument stelt dat de […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 30 juni 2015
  • Water