SGC

consument heeft na klachten een nieuw horloge gekregen. Het nieuwe horloge functioneert naar behoren. Daarmee zijn klachten van consument verholpen. Klacht ongegrond

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 oktober 2014 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een Picot horloge tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 772,50. De levering vond plaats op of omstreeks 13 oktober 2014. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Horloge heeft na aankoop nooit goed gefunctioneerd, consument is vertrouwen in ondernemer kwijt, mede gelet op onjuiste informatieverstrekking, lang reparatieduur. Ontbinding overeenkomst

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in december 2015 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een horloge tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.250,–. De levering heeft op dezelfde datum plaatsgevonden. Op 23 september heeft de […]

Opslaan als PDF Lees verder

De ondernemer staat er voor in dat de kilometerstand “logisch is, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld op de koopovereenkomst en de consument hiermee schriftelijk akkoord is gegaan.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 augustus 2014 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [merk en type auto] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 7.000,–. De levering vond plaats op of omstreeks 6 september 2014. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer is tekort geschoten in stucwerk en schilderwerk

Waar gaat de uitspraak over De consument stelt dat het stucwerk en schilderwerk rondom het huis is afgebladderd. Door het afbladderen lijkt vochtschade te zijn ontstaan. De ondernemer stelt dat zijn werk volgens het advies van de fabrikant damp open is uitgevoerd. Het probleem is nog onduidelijk. Als de fabrikant fouten ziet aan het stuc- […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 25 september 2018
  • Afbouw

Cliënt moet kosten voor een onderzoek in verband met een doorhaling van een inschrijving ten behoeve van een derde voldoen ondanks dat cliënt hier part nog deel aan heeft gehad.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een declaratie voor meerwerk. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van cliënt verwijst de commissie naar het klachtenformulier met bijgevoegde stukken dat cliënt op 11 januari 2018 bij de commissie heeft ingediend. Kort samengevat, en zoals ter zitting nader toegelicht, komt de klacht op het volgende neer. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Notaris heeft eigen verantwoordelijkheid en mag niet blindelings afgaan op informatie die cliënt aan hem vooraf verschaft. Ook erfgenamenonderzoek, vraag naar de beschikkingsbevoegdheid, fiscaliteiten mag in rekening worden gebracht.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de hoogte van de declaratie van de notaris. De cliënt heeft op de declaratie van de notaris een bedrag van € 3.894,82 onbetaald gelaten. Overeenkomstig het reglement van de commissie heeft hij dit bedrag in depot gestort. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van cliënt verwijst de […]

Opslaan als PDF Lees verder

De enkele verwijzing naar Algemene Voorwaarden Vaste Plaatsen brengt niet met zich mee dat de consument er gerechtvaardigd op mocht vertrouwen dat er daadwerkelijk sprake was van een vaste plaats.

Onderwerp van het geschil Het geschil gaat over de e-mail die de ondernemer op 18 augustus 2017 aan de consument heeft gezonden en die als volgt luidt: “Geachte meneer [naam consument], Bij deze wil ik u mededelen dat we voor 2018 geen contract meer met u aangaan voor de huur van een seizoenplaats. De huidige […]

Opslaan als PDF Lees verder

Op klager rust op grond van de algemene reisvoorwaarden de verplichting om zijn klachten kenbaar te maken bij de reisleiding en als die er niet is bij de reisorganisator, ook al is hem gezegd eerst maar vakantie te gaan vieren.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 februari 2017 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een eigen vervoerreis naar Sardinië (Italië) met verblijf in twee appartementen op basis van logies voor de periode van 21 september 2017 t/m […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 18 september 2018
  • Reizen

consument wil eigen modem gebruiken en beroept zich op het Besluit eindapparaten. Het is nog niet duidelijk of dit apparaat onder dit Besluit valt en daarom staat het de ondernemer naar redelijkheid en billijkheid vrij er voor te kiezen dat de eigen modem van consument niet wordt aangemerkt als eindapparaat.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een vrije modemkeuze bij een internetaansluiting. De consument heeft op 6 januari 2018 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument wil een eigen, door hemzelf aangeschaft modem met routerfunctie kunnen gebruiken. De voornaamste […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 479 480 481 482 483 … 861