SGC

Consument koopt een kindvriendelijke en onderhoudsvrije bamboecomposiet vlonder. Vlonder splintert en blijkt niet onderhoudsvrij. Voldoet dus niet aan hetgeen consument mocht menen te hebben gekocht

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 oktober 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het aanleggen van een kindvriendelijk houten terras, vijver en pergola, alsmede tot het deels bestraten van de achtertuin en het bestraten van de voortuin tegen het daarvoor door de consument […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 21 juli 2015
  • Groen

Onvoldoende begeleiding door tussentijds niet aan te geven dat het werk van de student niet aan de eisen voldeed en op welke wijze zij zich zou moeten ontwikkelen

Onderwerp van het geschil De consument heeft zich voor het studiejaar 2011 – 2012 èn het studiejaar 2012 – 2013 aangemeld voor de HBO-opleiding [naam opleiding]. Het geschil gaat over de vraag of hetgeen de ondernemer ten opzichte van de consument gepresteerd heeft beantwoordt aan de tussen partijen gesloten overeenkomst. De consument heeft een bedrag […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument kiest voor klassikale opleiding en niet de e-learning variant. Als de ondernemer vervolgens de betreffende keuze niet kan aanbieden wordt hetgeen is overeengekomen niet nagekomen

Onderwerp van het geschil De consument is sedert 9 september 2014 ingeschreven voor de MBO-opleiding [naam opleiding]. Het geschil gaat over de vraag of de ondernemer de verplichtingen uit de tussen partijen gesloten overeenkomst is nagekomen en of de consument de overeenkomst kosteloos kan ontbinden. De consument heeft op 20 oktober 2014 de klacht voorgelegd […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen skimogelijkheid vanwege ontbreken sneeuw. Reisorganisator heeft de kosten die hij heeft gemaakt voor de skipassen terugbetaald. Dit is echter een lager bedrag dan consumenten individueel voor een skipas betalen, omdat de reisorganisator korting heeft gekregen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 oktober 2014 met de reisorga¬nisator totstandgekomen overeen-komst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een eigen vervoerreis voor 6 personen naar St. Francois Longchamps met verblijf in een appartement op basis van logies voor de periode van 20 december 2014 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument moet voor lespakket betalen omdat zij niet kan aantonen dat zij het studiemateriaal op tijd heeft geretourneerd.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een opleiding met het recht op een verlengde retourperiode. De consument heeft een bedrag van € 150,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik heb aan de ondernemer verzocht om mij het lespakket […]

Opslaan als PDF Lees verder

Opzegging conform de algemene voorwaarden een paar dagen te laat, maar op grond van redelijkheid kan consument niet aan overeenkomst gehouden worden. De caravan is enkele dagen voor de opzegging door brandstichting verwoest en consument voelt zich onveilig op de camping.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit de huur van een vaste standplaats voor de caravan van de consument. De consument heeft een bedrag van € 2.405,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 7 november 2014 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Huidbeschadiging door harsbehandeling van de wenkbrauwen; beschadigingen zijn van voorbijgaande aard; consument niet belemmerd geweest in de uitoefening van werkzaamheden of activiteiten.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 juli 2014 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van een harsbehandeling van de wenkbrauwen tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 9,–. De behandeling vond plaats op of omstreeks 23 juli 2014. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Hoog elektriciteitsverbruik is onwaarschijnlijk te achten vanwege fout bij de meteropname/meterwisseling; ten onrechte uitgegaan van de door de netbeheerder opgenomen meterstanden.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening 2013/2014 voor geleverde energie (meer in het bijzonder elektriciteit) van 25 september 2014, waarbij de consument een bedrag van € 102,36 diende bij te betalen.   De consument heeft in september 2014 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument heeft schade geleden aan de thermomotoren van zijn vloerverwarming; het bewijs dat de schade is ontstaan door een piekspanning in het netwerk van de ondernemer ontbreekt. Klacht ongegrond.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de schade aan thermomotoren van de vloerverwarming van de consument die volgens hem te wijten is aan een piekspanning in het elektriciteitsnet van de ondernemer. De consument heeft de klacht op 8 december 2014 voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Terug vordering NS Geld terug bij vertraging””

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of eventueel ten onrechte betaalde GTBV vergoeding moeten worden terugbetaald. De consument heeft een bedrag van € 1.708,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 24 juli 2014 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 587 588 589 590 591 … 861