Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft de reissom eerder aan een inmiddels in staat van de faillissement verklaard boekingskantoor voldaan. Vervolgens heeft de consument de reissom nogmaals aan de ondernemer overgemaakt om zijn boeking te behouden. De consument is van mening dat de ondernemer hem onterecht heeft verzocht de reissom voor een tweede […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft het al dan niet voldoende aanleveren van informatie door de ondernemer aan de oudercommissie. De ondernemer wil elk jaar de tarieven (prijs per uur) verhogen. De oudercommissie wil van de ondernemer duidelijke informatie waaruit blijkt dat de prijs die gevraagd wordt acceptabel is; een financiële onderbouwing. De […]
Lees verder
Waar ging de uitspraak over? De cliënt wilde zich onder behandeling laten stellen door de zorgaanbieder. De cliënt werd uitgenodigd voor een intakegesprek, waarna de cliënt te horen kreeg dat er sprake is van complexe problematiek waarvoor de zorgaanbieder geen passende behandeling kan verzorgen. Vervolgens ontving de cliënt een factuur van ongeveer € 700,–. De […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt erover dat de ondernemer niet de overeengekomen pechhulp heeft verleend, toen zij er tijdens een vakantie achter kwamen dat het snel laden van de auto niet naar behoren werkte. De consument verlangt ontbinding van de overeenkomst en een schadevergoeding. De ondernemer stelt zich op het standpunt dat […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Cliënte heeft de advocaat ingeschakeld in verband met een huurkwestie. De cliënte is van mening dat de advocaat haar niet voldoende heeft geïnformeerd over de totale som aan declaraties die gestuurd zouden worden. Daarnaast klaagt zij over een dagvaarding die is opgesteld door een advocaat, waarin veel fouten stonden. Cliënte […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De kern van het geschil tussen partijen draait om de vraag of de ondernemer toerekenbaar niet heeft voorzien in overeengekomen pechhulp en daarmee de voorwaarden van de met de consument gesloten private leaseovereenkomst heeft geschonden. De consument stelt zich op het standpunt dat hij op grond van de overeenkomst die […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De advocaat heeft werkzaamheden uitgevoerd voor de cliënt ter zake van zijn echtscheiding. Volgens de cliënt heeft de advocaat zich niet voldoende gericht op de juiste werkzaamheden. De cliënt vind de declaratie te hoog en te vroeg. De cliënt betwist niet dat de gedeclareerde werkzaamheden zijn uitgevoerd, maar maakt bezwaar […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Cliënte is op 7 augustus 2020 geopereerd aan haar neus. Tijdens de operatie zijn er volgens cliënte diverse fouten gemaakt en is er sprake van verminking en blijvend letsel door de operatie. Cliënte stelt dat de operatie niet is uitgevoerd zoals afgesproken, er sprake is van een medische fout, de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Cliënte is op 19 augustus 2019 door de zorgaanbieder behandeld voor een liposuctie aan de bovenbenen. Cliënte is niet tevreden over het resultaat. Cliënte voelt zich verminkt en heeft zich daar zwaar depressief over gevoeld. Cliënte vordert van de zorgaanbieder een schadevergoeding van € 25000,-. De zorgaanbieder stelt dat er […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Cliënte heeft een neuscorrectie ondergaan. Volgens cliënte is de neus na de operatie dik gebleven en is de neus gaan zwellen, kloppen en ontsteken. Ze heeft erge pijn aan haar neus, in haar hoofd en in haar ogen. Er hebben hierna meerdere behandelingen plaatsgevonden, maar zonder effect. Cliënte heeft een […]
Lees verder