2014

Afspraak was kasten “droog maken”. Hieronder valt dat er geen lekkages optreden en ook geen condensvorming plaatsvindt. Klacht gegrond. Ondernemer moet voorbehoud opnemen/waarschuwen.

De verdere behandeling van het geschil De arbiters verwijzen voor het verloop van de procedure naar het bindend advies en de gedeeltelijke tussenbeslissing van 26 juli 2013, waarvan de inhoud als hier herhaald en ingelast dient te worden beschouwd. Bij die beslissing heeft de commissie het oordeel ten aanzien van klacht 4 (vocht in de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Annulering kort voor vertrek niet kosteloos. Reden annulering was negatieve publiciciteit over ondernemer op social media.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de annulering van een van de ondernemer gehuurde bungalow op vakantiepark Marina Beach in de periode van maandag 5 augustus 2013 tot vrijdag 9 augustus 2013 voor een bedrag van € 415,80. De consument heeft een bedrag ad € 434,30 onbetaald gelaten en bij de commissie gedeponeerd. De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Bij annulering vakantie geen extra kosten verschuldigd.

Behandeling van het geschil Op grond van de van toepassing zijnde Recron-voorwaarden en het Reglement Geschillencommissie Recreatie (verder te noemen: het reglement) doet de Geschillencommissie Recreatie (verder te noemen: de commissie) bij wijze van bindend advies uitspraak in deze zaak. De commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en de tussenuitspraak van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Een aangetekende brief is iets anders dan een aangetekend pakket. Schadedekking beperkt tot € 50,–.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de verzending van een poststuk naar het buitenland. De consument heeft op 19 september 2013 de klacht voorgelegd aan PostNL. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft begin september 2013 een poststuk met daarin verpakt een “hearing aid” […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 19 september 2014
  • Post

De ondernemer zou de motor in de boot van de consument winterklaar maken, desondanks is de motor gescheurd.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de overeenkomst tot bemiddeling bij verkoop van het vaartuig van de consument. De overeenkomst is gesloten op 9 september 2010. De consument heeft een bedrag van € 2.970,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft de klacht op 13 september 2013 per e-mail voorgelegd aan […]

Opslaan als PDF Lees verder

Hairextensions; consument kreeg verkeerde kleur haar dan was besteld. De mogelijkheid tot een eventuele deugdelijke nakoming/herstel heeft de consument de ondernemer niet geboden, klacht ongegrond.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 december 2013 door de ondernemer aan het haar van de consument uitgevoerde behandeling (het plaatsen van hairextensions), waarvoor door de consument een prijs is betaald van € 279,80. De consument heeft haar klacht op 16 december 2013 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Betreft vraag of alle kosten aan verkoper kunnen worden doorberekend als koop niet doorgaat en koper onvindbaar is. In casu niet, want notaris heeft dit onvoldoende duidelijk gecommuniceerd.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de declaratienota. Klager heeft een bedrag van € 766,53 niet aan de notaris betaald en overeenkomstig het reglement van de commissie bij de commissie in depot gestort. Standpunt van verzoeker Voor het standpunt van klager verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt de klacht, […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen reden voor commissie om aan oordeel deskundige te twijfelen. Fabrikant geen partij in geschil.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 januari 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een 2,5- en 3,5-zitsbank Leolux met Kvadrat-bekleding (hierna te noemen: het bankstel) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.690,–. De […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 27 augustus 2014
  • Wonen
1 2 3 4 5 6 … 84